走进书店,我们可以看到很多诸如:“海尔模式”、“联想无限”、“华为的世界”之类的书籍。这些书籍聚集了中国这些知名品牌的文化和管理精髓,人们在研究他们的成功之道,借鉴他们的成功经验,传播他们的传奇故事之同时,无意间也加深了对这些品牌的信任的印象,最终这些品牌在人们的心中变得根深蒂固!这就是品牌效应!这种营销方式就叫做文化营销、是一种前卫的知识营销手段。用网络术语可以称之为:病毒营销。
病毒营销来源于互联网。病毒营销并不是去制造病毒,然后通过病毒发作来创造影响力。病毒营销主要是通过免费为用户提供有价值的产品或服务,以及有争论的话题或炒作等方法,来实现社会群体之间自发传播的一种方式。病毒营销效果非常显著,而且营销成本非常低。目前成功的案例很多,如:免费电子邮件、博客、论坛、视频网站等。
博客是一种非常典型的病毒营销模式。新浪、搜狐、阿里巴巴都有自己的博客频道。用户可以自由申请,免费开博。几乎所有的博客都为名人开设了博客,像宋祖德、徐静蕾、孙红雷、黄健翔等,他们的博客都达到了很高的人气。这里暂且不讨论他们是如何操作的。
博客营销是一种知识营销策略。营销方式中最重要的一个环节就是广告,广告分为硬广告和软广告。很多企业通过搜索引擎做竞价排名或在阿里巴巴做诚信通会员,这些都属于硬广告的范畴。硬广告操作简单,可以理解为“金钱效应”。只要肯花钱就可以带来效果。软广告则不同,不是简单的金钱的问题。软广告传播的是企业的灵魂,是企业的精髓,是企业的经营理念和文化。
网络营销的竞争日渐激烈,要想在激烈竞争中脱颖而出,已经不是简单的产品和价格的问题,而是对企业的“信任度”和“认可度”的问题。几乎没有客户给你打电话,问你“你的诚信度怎样?”。在客户打电话给你之前,他们已经对你产生了初步的信任!我们如何提升企业的“信任度”?这是每个企业应该考虑的问题!(相关阅读:如何通过营销型网站提升企业诚信度?)
开始的时候,我们提到了“海尔模式”、“联想无限”等文化传播之类的书籍,作为中小企业,实在是没有能力为自己出一本书,即使出来了,也不一定有人看!因为你没有足够的知名度!自己还没有成功,怎么让别人学习你的成功模式!
博客解决了这个问题,我们可以把自己对某个领域的市场前景和发展方向阐述一下自己的观点。对自己的经营思想和经营理念表达一些感悟。把很多发自内心的东西讲出来,让自己的员工也写一些自己的工作心得。吸引一些有思想共鸣的客户浏览。可以大大提高订单成功率。同时结合硬广告的效应,把博客挂在自己的企业网站上,让客户可以更透彻的了解我们。
知人者需知心,知心者善与谋。在客户与我们沟通之前,我们没有办法跟客户去交流,无法让客户了解我们的的经营思想和经营理念(企业的经营理念不是通过简单几行文字能表达清楚的),博客成了我们解决这个问题的理想工具,我们可以通过博客书写我们真诚的一面。客户浏览之后,会大大加强对企业的主观印象和信任度。在进行沟通时,亲和力也会很好。博客营销不同于搜索引擎营销的客户群目标集中。虽然能代来巨大访问量,但是相对来讲访客群体混杂,有效访问量比搜索引擎营销要低的多。
博客营销关键在于提高有效客户转化率。企业策划好自己的博客营销策略,是网络营销获取更大成功的重要环节!
后续:今天聊了一下关于企业博客营销的一些个人观点,希望朋友们多多指点。接下来,在企业博客营销策划和博客营销模式实战方面还要做进一步分析,希望大家共同关注,多提意见!