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服务与支持
速贝CMS营销型网站技术标准2012-2-3 17:36:35 点击:344 来源:速贝CMS

 一、速贝营销型网站的SEO标准

  1. 支持整站生成静态页面,提高搜索引擎收录质量。
  2. 支持自动生成SiteMap.xml地图,提高搜索引擎收录速度。
  3. 支持自动生成Robots.txt,控制搜索引擎收录页面。
  4. 支持优化的关键词自定义,用户可以随意增加优化关键词,增加关键词广泛度。
  5. 支持Meta元标签标题、Keyword、Description自定义和智能匹配。
  6. 支持网页物理路径自定义和网页文件名自定义
  7. 支持网页物理文件夹和网页文件名中、英文名称。
  8. 支持二级域名子站站群结构设计。
  9. 支持网页克隆技术,可以把已经优化的老站网页路径,在新版网站克隆一个对应内容的新网页,不再因改版损失流量。
  10. 支持网页的自动更新和手工更新。

二、速贝营销型网站的网站界面设计标准

  1. 网站数据版块布局主次分明、条理清晰、能体现企业的经营优势。
  2. 网站风格、色调适合行业特征,在感官上给企业良好的感官印象。
  3. 最好使用DIV+CSS技术,使网页打开速度更快。
  4. 必须保证IE6、IE7、FireFox等多浏览器兼容,使每个浏览器均可正常浏览。
  5. 网站界面与数据必须彻底分离,支持多主题界面、多色调皮肤切换,可以在不同节日气氛,不同季节更换主题,提升网站亲和力。
  6. 为网站设计多种广告条,即活跃网站气氛,又方便新产品推广。
  7. 切勿使用纯Flash页面作为网站首页。
  8. 且勿为了设计漂亮的网页特效而在网页代码中添加太多JS原代码,必须外部调用。
  9. 网页内容切勿冗余,做到重点突出、一目了然。

三、速贝营销型网站的用户易用性体验标准

  1. 导航条自定义设置,可以把网站中任何网页作为导航条。
  2. 多级目录树菜单支持。
  3. 网页上各数据版块显示内容可以在后台自定义。
  4. 网站页面显示的各版块数据可以自由控制显示条件,如排序条件、链接打开方式等。
  5. 配置强大的信息导航系统,可以根据浏览行为和关心的内容,进行智能提醒。
  6. 必须提供符合Web2.0理念的“标签“浏览模式。用户可以根据自己关心的关键词,迅速查看到站内所有与其关联得内容。
  7. 为每个网页设置相关标签,方便用户按关键词找到新的网页内容。
  8. 支持多种效果的产品列表或文章列表浏览模式。
  9. 内置强大的站内搜索引擎,并提供“快捷浏览”功能,使用无需打开新网页,便可浏览到搜索结果的详细内容。
  10. 为站内搜索配置功能强大的相关搜索功能,把用户关心的更多关键词展现给客户。
  11. 必须有强大的跨子站、跨目录的网页关联内容。可以通过人工干预把相关的网页,进行关联提供给用户浏览。

四、速贝营销型网站的诚信机制标准

  1. 网站布局层次清晰、重点突出;风格设计符合行业特种。
  2. 内容易找、易查、易懂。
  3. 网页打开速度快,无错误链接或死链。
  4. 每个页面必须有明确的联系方式,方便用户加入收藏后,脱机浏览。
  5. 产品分类清晰,排序由主及次,支持“标签”快捷浏览。
  6. 产品资料介绍详细,以用户易懂为中心,产品尽量附属一些相关技术参数或资料,方便用户了解详细信息。
  7. 设置“采购帮助”栏目,把用户采购时经常问到的问题,总结并发布出来。
  8. 设置“常见问题”栏目,把客户使用产品经常遇到的问题,发布给用户查询和浏览,提升售后服务质量。
  9. 网站及时更新。
  10. 网站内容结构要符合用户浏览习惯,内容尽量避免错别字,用词不当等。
  11. 网站内容一定要与自己的企业或产品相关,不因更新网站添加毫不相干的内容。
  12. 保证网站各功能可用性,无明显功能性错误。
  13. 提供企业各种合法的经营资质,并配有放大图。
  14. 网站产品资料等介绍一定要具有专业性和条理性,不要东拼西凑,不加编辑。
  15. 对企业的规模、供货能力、生产周期要有明确的说明。
  16. 尽量放置一些真实的连续性的厂景或员工、客户图片。
  17. 要有明确的售后服务承诺和服务流程。
  18. 付款方式和联系方式一定要详细。
  19. 在不涉及企业保密制度的情况下,尽量放置一些客户案例,来体现自己的实力。
  20. 如果企业网站曾通过第三方认证,建议把认证标识放置到网站显著位置。
  21. 安装即时通讯工具,即时解答客户问题。
  22. 与客户的沟通一定要注意回答简明、扼要准确!

五、速贝营销型网站的用户服务标准

  1. 为访客提供免费即时通讯服务。
  2. 在每个页面注明详细的通讯地址和联系方式,建议另行提供一个24小时技术支持服务的固话号码。
  3. 最好在每个页面的显眼位置提供免费的800或免长途费的400咨询热线电话。
  4. 把用户购买过程中经常问到的常识性问题,分类总结,发布到采购帮助栏目,即方便客户又方便自己。
  5. 把用户在使用过程中,经常遇到的问题,发布到常见问题栏目,可以更高效的为客户解决问题。
  6. 把用户常用的文档如:产品说明书、合同、服务反馈表等发布到网站为用户提供下载。 

六、速贝营销型网站的企业维护易用性标准

  1. 后台界面尽量避免专业术语,操作简单,智能化强,易学易会。
  2. 提供多语言管理界面,方便国外分公司外籍管理人员使用。
  3. 提供多用户授权管理功能,实现网站的多用户授权管理。
  4. 数据自动定期备份,提供多还原点还原支持,点击即可还原。
  5. 添加网页操作简单,支持即看即所得得可视化编辑。
  6. 支持后台站内检索、批量目录网页转移。
  7. 至少有1人专业维护管理网站,包括网站的内容更新,与信息发布。
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